强化产品要求的符合性——学习新版ISO9001标准一点体会 |
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引用本文: | 丁名材.强化产品要求的符合性——学习新版ISO9001标准一点体会[J].中国质量,2009(4). |
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作者姓名: | 丁名材 |
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作者单位: | |
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摘 要: | 众所周知,在ISO9001标准的过程模式图中表述了两个循环:其一是组织内部管理体系循环,其中包括管理职责、资源管理、产品实现和测量分析改进过程:其二是组织向顾客提供产品及产品信息循环,该循环包括顾客要求、产品实现、顾客满意、测量改进和管理职责过程,以及组织与顾客间产品提供和信息沟通诸过程。
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关 键 词: | ISO9001标准 产品要求 符合性 顾客提供产品 学习 内部管理体系 管理职责 测量分析 |
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