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| 浅谈建立科学量化的客户经理考核机制 | |
| 作者姓名： | 朱晓琪 |
| 作者单位： | 农业银行上海市闵行支行客户一部 |
| 摘 要： | 成功的客户营销在银行经营中起着极其重要的作用，而建立科学量化的客户经理绩效考核机制，是激励营销人员发挥工作主动性、积极性和创造性，实现成功营销，开拓市场的关键。现行的银行绩效管理办法往往偏重于客户经理的业绩考核指标，而缺少对客户经理素质要求的量化考核指标，迫切需要我们加以完善。大家知道，客户经理能否完成任务，与其个人的工作态度、知识和能力素质密切有关， |
| 关 键 词： | 绩效考核机制 客户经理 科学量化 业绩考核指标 量化考核指标 银行经营 客户营销 工作主动性 |
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