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日本公司对员工的新要求:会笑才能上岗
作者姓名:王斌
作者单位:新华通讯社
摘    要:一个星期三的晚上,日本一家煤气公司的广家庆先生,与40个同事一起,端端正正地坐在课堂里。随着老师的口令,他们一会儿龇牙,一会儿咧嘴,一会儿双手托腮……这些人在干什么!莫不是精神有毛病?不!原来他们是在参加一种名为“笑”的培训。今年以来,日本许多公司员工都在业余时间参加“笑”培训,据说这样可以增加内部凝聚力,改善对外服

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