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| 论政府质量管理目标模式的转变 | |
| 引用本文： | 王家合.论政府质量管理目标模式的转变[J].商业时代,2006(4):51-51,67. |
| 作者姓名： | 王家合 |
| 作者单位： | 湖南理工学院,湖南,岳阳,414006 |
| 基金项目： | 湖南省自然科学基金;湖南省社会科学规划项目;湖南省教育厅青年基金 |
| 摘 要： | 政府质量管理在现代意义上的目标模式是顾客导向的服务型模式，其核心是公共管理职能和方式的转型，包括由等级管理转向参与管理、由依人管理转向依法管理、由控制管理转向调节管理、由集权管理转向分权管理、由包揽管理转向服务管理等。 |
| 关 键 词： | 政府 质量管理 目标模式 |
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