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BSS系统收入流失模型研究
作者姓名:陈戈
作者单位:陕西交通职业技术学院,陕西西安,710021  
摘    要:BSS(中国电信部门销售服务支持系统)收入保障系统应采取主、被动相结合的设计方式,不断完善收入流失解决方案.一方面是发现应计而未计的收入,纳入到正常收入中来,即解决收入流失问题;一方面则是发现不应计而已计的收入,尽早清除出去,从而减少不合理欠费,降低坏帐处理压力,即解决收入多计问题.

关 键 词:BSS系统  运营流程  收入流失  现代通讯技术
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