“服务规定”大 还是法规大？——一位戴尔电脑用户的维权经历

当国内用户的服务请求，遇上跨国公司的“条款”障碍时，是否就只有乖乖退缩呢?那要看这家公司的服务条款是否合理合法，是否符合国内的服务法规。