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银行自助设备开机率分析
引用本文:朱鸣.银行自助设备开机率分析[J].中国金融电脑,2011(9):48-50.
作者姓名:朱鸣
作者单位:苏州银行;
摘    要:伴随着自助设备的普及和大规模使用,如何提高白助设备的开机率已经成为各大银行运行管理工作的重点之。开机率是衡量自助设备的一项重要指标,代表了银行对外服务的形象,开机率的高低将直接影响客户对银行服务的满意程度。

关 键 词:自助设备  开机率  银行  管理工作  服务
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