质量改进是企业的永恒主题 |
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引用本文: | 彭援胜.质量改进是企业的永恒主题[J].中国经贸,2011(22):48-48. |
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作者姓名: | 彭援胜 |
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作者单位: | 川化股份有限公司质量管理检测中心,四川成都,610301 |
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摘 要: | 质量是决定消费者购买行为最为关键性的因素,它决定着顾客的忠诚度。质量又是企业发展的生命线,决定着产品能否实现其价值以及劳动者的价值能否转移,是每一个企业最为关心和重视的永恒的话题。本文通过对川化股份有限公司进行案例说明与分析,来了解质量改进对于企业的意义,用以说明质量改进是企业的永恒主题,并在此基础上阐述了企业如何进行质量改进。
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关 键 词: | 质量改进 企业发展 永恒主题 消费者购买行为 忠诚度 生命线 劳动者 价值 |
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