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保险行业声誉风险的成因分析及其管控研究
引用本文:吴欢彬.保险行业声誉风险的成因分析及其管控研究[J].市场周刊,2021(51).
作者姓名:吴欢彬
作者单位:北京仁信智合保险经纪有限公司河北分公司
摘    要:保险行业是我国国民经济的重要组成之一,在推动我国经济发展中起到至关重要的作用。 目前,声誉风险贯穿于保险行业的整体运行以及全面管控工作,如果保险行业对声誉风险的管控水平持续下滑,则会造成非常严重负面影响,引发大量负面评价,影响公众心中良好企业形象,同时也会在很大程度上制约到保险行业在新时期的平稳、健康、可持续发展。 文章基于保险行业声誉风险的成因分析以及实施策略进行分析,并做出相应阐述。

关 键 词:保险行业  声誉风险  分析  管控
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