| B2C电子商务配送服务能力评价研究 |
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| 引用本文： | 王玲玉,赵启兰.B2C电子商务配送服务能力评价研究[J].物流技术,2011(7):91-94. |
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| 作者姓名： | 王玲玉 赵启兰 |
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| 作者单位： | 北京交通大学经济管理学院; |
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| 摘 要： | 在深入研究B2C电子商务环境下新型配送特征基础上,构建适用于B2C电子商务环境的配送服务能力评价指标体系,并用层次分析法进行了评价模型的建立,以期为B2C电子商务企业构建物流服务竞争力提供一定参考。
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| 关 键 词： | B2C电子商务 物流配送 服务能力 评价指标体系 |
B2C E-commerce Distribution Service Capacity Evaluation |
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| WANG Ling-yu,ZHAO Qi-lan.B2C E-commerce Distribution Service Capacity Evaluation[J].Logistics Technology,2011(7):91-94. |
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| Authors: | WANG Ling-yu ZHAO Qi-lan |
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| Institution: | WANG Ling-yu,ZHAO Qi-lan(School of Economics & Management,Beijing Jiaotong University,Beijing 100044,China) |
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| Abstract: | In this paper,the additional requirements placed upon distribution services by the B2C e-commerce environment are explored and a compatible distribution service capacity evaluation index system is established using analytic hierarchy process. |
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| Keywords: | B2C e-commerce logistics distribution service capacity evaluation index system |
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