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分类号
杂志ISSN号
莫让电话银行成摆设
作者姓名：
樊艳波
作者单位：
中国工商银行漯河分行办公室
摘 要：
品牌与服务职能调整到办公室后,在服务检查中,我们发现多数网点的95588电话银行被放置在营业室的角落里,有的落满灰尘,有的甚至打不通,电话银行的使用状况可见一斑.
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