我国商业银行差异化营销策略研究 |
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引用本文: | 龚秀梅.我国商业银行差异化营销策略研究[J].吉林财税高等专科学校学报,2011(2):47-49. |
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作者姓名: | 龚秀梅 |
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作者单位: | 长春工程学院管理学院; |
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摘 要: | 从分析差异化营销相关理论入手,论述了我国商业银行实施差异化营销的必要性。针对商业银行在实施差异化营销过程中存在的问题,有针对性的提出了合理区分客户需求,提供差异化的金融产品;建设银行品牌,树立差异化形象;合理选择细分变量,作好市场细分工作;完善客户管理数据库,构建CRM平台等具体策略。
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关 键 词: | 商业银行 差异化营销 细分变量 策略 |
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