凝聚客户关系 提升资源价值——微软CRM助电信企业实现高效客户营销

客户介绍上海信天通信有限公司(SST)是中国第一家中外合资电信服务提供商。信天希望通过实施高效、使用方便的CRM系统,增加运作效率,规范销售流程。信天与GrapeCity一起采用了微软CRM解决方案,包含了销售、服务、集成各主要模块,并能与Outlook和第三方工具紧密结合。