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新时期非营利组织危机管理探析
作者姓名:张继远
作者单位:西南交通大学公共管理学院,四川成都,610031
摘    要:公信力是非营利组织的生命。"郭美美事件"对我国非营利组织在公众心目中的形象产生了极大的负面影响,非营利组织的公信力问题也因此成为新时期社会建设的重大课题,其危机管理水平的高低更是关系着非营利组织的生死存亡。文章在分析了我国非营利组织公信力的研究现状后,提出了非营利组织在危机发展的不同阶段应采取的应对措施。

关 键 词:非营利组织  公信力  危机  危机管理
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