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| 基于防范客户流失的关系营销模式 | |
| 引用本文： | 严伟.基于防范客户流失的关系营销模式[J].生产力研究,2003(6):228-230. |
| 作者姓名： | 严伟 |
| 作者单位： | 南京金陵科技学院旅游教研室,江苏,南京,210001 |
| 摘 要： | 本文以防范客户流失为切入点 ,将传统营销在防范客户流失方面的战术性方法与关系营销理论相结合提出了防范客户流失的策略与方法 ,有助于解决企业经营中的现实难题 |
| 关 键 词： | 客户流失 原因 传统营销 关系营销 策略与方法 |
| 文章编号： | 1004-2768(2003)06-0228-03 |
| 修稿时间： | 2003年8月20日 |
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