高校后勤建立ISO9000质量管理体系研究

在高校后勤建立ISO9000质量管理体系,是提高后勤管理水平的需要,是实现"三服务两育人"的需要,是高校后勤社会化改革的需要。建立、完善ISO9000质量管理体系一般要经历策划设计、培训辅导、文件编写、试运行、体系认证五个阶段,同时应避免贯标目的偏离、贯标过程消化不足以及全员参与不够的误区。