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| 服务市场:交锋的阵地 | |
| 引用本文： | 孙超,谭雪清.服务市场:交锋的阵地[J].中国电子商务,2002(5):49-52. |
| 作者姓名： | 孙超 谭雪清 |
| 作者单位： | |
| 摘 要： | 随着IT市场重心由"技术和产品"转向"应用和服务",IT产业的发展战略也从"以产品为导向"转变为"以客户为导向",不断提升用户的满意度已经成为IT企业增强核心竞争能力的重要途径,服务产业也成为利润发展的空间. |
| 本文献已被 万方数据 等数据库收录！ | |
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