一起物业服务价格投诉引发的思考

一、案情经过2011年4月20日,安徽省蚌埠市12358价格举报电话接到群众投诉,反映某新建小区物业公司向新入住业主收取水电押金300元,砸墙费200元,否则不给新房钥匙。我们受理举报后,随即进行了调查,然后约请举报人和物业公司负责人面对面处理此事。