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| 深展冷巴服务大家 | |
| 作者单位： | |
| 摘 要： | 1993年10月,由深圳市公共汽车公司(深圳市公交集团前身)和香港财裕、均裕公司合作经营的深圳深展巴士有限公司宣告成立。这是国内首家冷巴专营企业,也是首家从事市内公交客运服务的中外合作企业。 10年来,紧紧围绕“公交为民”、“以人为本,以客为尊,服务至上”的服务宗旨,在经营理念、管理制度、管理手段、技术保障等方面进行了大胆创新,在行业内率先实施了CI形象工程并通过了IS09001国际质量体系认证,使公司始终保持着健康、稳定、快速的发展势头,不仅获得了经济效益和社会效益的双丰收,也为中外合作企业成功经营市内公交客运业务探索出一条可行之径。 公司成立之时,“冷巴”对于我们普通民众来说,还是个新鲜事物,能否得到认同,能否经营下去是摆在合作双方面前的严峻 |
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