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| 产品质量申诉处理工作研究 | |
| 引用本文： | 霍胜华.产品质量申诉处理工作研究[J].监督与选择,2001(5). |
| 作者姓名： | 霍胜华 |
| 作者单位： | 国家质量监督检验检疫总局产品质量申诉处理中心 |
| 摘 要： | 为了保护消费者、用户的合法权益,正确、及时处理产品质量申诉,国家质量技术监督局于1998年3月,以第51号局令发布了《产品质量申诉处理方法》(以下简称《办法》)。《办法》的实施对解决产品质量纠纷,加强产品质量申诉处理的管理和规范起了很好的作用。 1998年底,国家质量技术监督局成立了“产品质量申诉处理中心”,承担国家质量技术监督局产品质量申诉处理的职能。本人 |
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