电商模式下的铁路货运物流服务流程再造

目前，铁路货运组织改革全面实现了货运需求网上受理，极大地方便了广大客户，是铁路利民便民的新措施，也是铁路实现现代化、信息化发展的需要。铁路物流企业面临新的挑战和机遇。研究电商模式下的铁路货运物流服务流程的再造将更好地服务客户，为铁路物流企业科学化、现代化管理提供重要保障。