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浅析服务型企业如何提升服务质量
引用本文:汪飞燕.浅析服务型企业如何提升服务质量[J].时代金融,2014(11):135+139.
作者姓名:汪飞燕
作者单位:;1.安徽工商职业学院
摘    要:服务型企业具有不同于其他企业的特殊性,服务也有自身独特的特点。为加快服务业的发展,适应服务业的特殊性,需要采取有效措施提升其服务质量。文章在分析了服务的特点的基础上,提出了服务型企业提升服务质量的有效措施和方法,以期促进服务型企业的健康有序发展。

关 键 词:服务型企业  服务质量  服务特点
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