邮政客群分类与营销策略探析 |
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引用本文: | 徐茂君. 邮政客群分类与营销策略探析[J]. 邮政研究, 2018, 34(4): 33-36 |
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作者姓名: | 徐茂君 |
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作者单位: | 中国邮政集团公司湖南省分公司 |
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摘 要: | 文章阐述了客户资源对企业发展的重要意义,分析了当前邮政客户资源分类及管理存在的局限性,从公众和政企两个维度重新梳理了邮政客群分类,并探讨了相应的营销策略。
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关 键 词: | 客群;公众;政企;用邮需求;营销 |
Postal Customer Group Classification and Marketing |
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