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| 在“博弈”中双赢 | |
| 作者姓名： | 储小平 |
| 作者单位： | 中山大学岭南学院 EMBA |
| 摘 要： | 德鲁克在《我在通用汽车的岁月》篇首语中提到:“像其他职业人士,如医生或律师一样,职业经理人也有‘客户’:企业。他注定要让自己的兴趣服从于客户的意愿。对客户负责任是‘职业化’的特征。”按照市场经济的传统运行法则,每个人、每个企业组织只有为客户创造价值,才能实现自己的利益。医生只有通过不断为病人提供诊治服务,有效解除病人的痛苫,才能为患者所认同,从而实现自己的利益和人生意义。律师如 |
| 关 键 词： | 双赢 博弈 职业经理人 通用汽车 职业人 德鲁克 客户 职业化 企业 责任 |
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