自找经销商3次末果 投诉到工商3日换新

2002年9月7日，郭某以960元的价格从该市某农机自选商场购买“维利”牌铡草机一台，回家用不到两小时，只听“嘭”的一声巨响，新机器顿时嘎然而止，经仔细查看，发现该机刀片脱落，刀唇断裂，机架严重损坏。在之后的一个多月时间里，郭某先后3次找经销商交涉，要求退货或重新换一台，但毫无结果，于10月8号愤而投诉到12315。