基于人际关系角度的酒店实习生管理 |
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引用本文: | 王格,任孝珍.基于人际关系角度的酒店实习生管理[J].饭店现代化,2012(4):28-33. |
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作者姓名: | 王格 任孝珍 |
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作者单位: | 扬州环境资源职业技术学院人文科学系 |
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摘 要: | 良好的人际关系对酒店员工管理具有重要意义,尤其是对实习生的管理,直接影响员工队伍的整体竞争力。良好的人际关系对酒店的意义人际关系是指人与人之间心理上的关系和距离,这种关系是在人与人之间发生社会性交往和协同活动的条件下产生的,主要有信息沟通、心理保
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关 键 词: | 实习生 人际关系 酒店员工 学生 顶岗实习 顾客满意度 管理人员 沟通 挫折教育 工作环境 |
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