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在危机中如何树立高端形象
作者单位:
威智管理咨询公司
摘 要:
从管理角度来看,危机之所以是危机是由于:危机响应时间有限,必须马上作出决策;信息不可靠或不完备;应对危机所需的人力、物力和财力超过实际可得。这种局面往往非常难以应付,并不易进行沟通。在这种情况下,如何在危机中树立高端的
关 键 词:
危机管理 形象管理 公共关系 媒体 沟通管理 组织领导
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