危机公关,能否转"危"为"机"? |
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作者姓名: | 张清 |
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摘 要: | 危机也许是转机,它是一柄双刃剑,但是我们不能躲避,只能迎接,而只要能驾驭得当,什么样的坎都能跨过去。其实,危机既包含“危险”,也蕴涵着“机遇”。引用著名企业危机管理与公关专家奥古斯丁先生的一句话“每一次危机的本身既包含导致失败的根源,也孕育着成功的种子,发现培育以便收获这个潜在的成功机会就是危机公关的精髓。”公共关系作为一门新兴的科学,在中国已悄然兴起。公共关系从性质来划分,可以分为常规公关和重大事件公关,危机公关就是重大事件公关的一种。
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关 键 词: | 危机公关 中国 著名企业 公共关系 双刃剑 重大事件 “机遇” 成功机会 先生 引用 |
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