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| 银行开展优质文明服务要转变观念 | |
| 引用本文： | 林碧峰,蔡志雄.银行开展优质文明服务要转变观念[J].经济师,1997(5):52-52. |
| 作者姓名： | 林碧峰 蔡志雄 |
| 摘 要： | 银行开展优质文明服务要转变观念从计划到市场、从垄断到竞争、从事业到企业，银行优质文明服务的开展也从被动变成了主动。成为了自觉行动。开展优质文明服务，与其说是银行转变观念的结果，不如说是银行参与市场竞争的选择。优质文明服务的开展，使银行员工的服务意识、... |
| 关 键 词： | 银行 文明服务 中国 金融 |
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