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总机中的“老”与“少”
引用本文:陈丹.总机中的“老”与“少”[J].饭店世界,2006(2):53-53.
作者姓名:陈丹
摘    要:总机中的“老前辈”在总机工作已经有好几年的时间了,她们有较强的工作经验,有快速的思维反应,有丰富的语言知识,更厉害的是她们能充分理解周边一些变化了和正在变化着的事物,并能有针对性地做出最准确的判断。她们是总机培训新员工的园丁,所带出的“少员工”,几乎每个人在工作中都有自己独特的一面。

关 键 词:工作经验  语言知识  酒店业  基础训练
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