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| 想赚钱 必须“敢争善抢” | |
| 摘 要： | <正> 王富开个豆浆摊。头几天只卖出二三十杯,而别人都卖个百八十杯。他很焦急,也纳闷,自己也没少花功夫,怎么就卖不过别人呢?为此他特地到生意较好的豆浆摊喝豆浆。一喝就发现了自己同人家的差距。在服务态度上,人家比他热情、殷勤周到得多;桌面擦拭得相当洁净,特别是豆浆温度,要热有热的,要温有温的,十分适口。他意识到,要想同这样的摊主抢顾客,不处处做得更好那是根本赢不了的。于是他开始了"争抢"工作。先是注意清洁卫生,桌上地下时刻保持干净,豆浆桶擦拭得相当洁净,工作服也洗得又白又净,一看就觉得干净利索。温度上呢,谁想要烫口的,就从保温桶里接;要 |
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