谈作业成本法在客户价值分析中的运用 |
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引用本文: | 金明宇,丁宝革.谈作业成本法在客户价值分析中的运用[J].经济技术协作信息,2007(21):80-80. |
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作者姓名: | 金明宇 丁宝革 |
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作者单位: | [1]黑龙江省九三分局建边农场 [2]黑河市建筑勘察设计院 |
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摘 要: | 一、客户价值分析的内涵
本文所要研究的客户价值是把客户作为企业的一项资源,这种资源能给企业带来的利益,称为企业的客户价值。一般用客户终生价值这种评价方法采衡量客户价值的大小。
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关 键 词: | 客户价值分析 作业成本法 客户终生价值 企业 资源 |
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