摘 要: | "细胞体班组"建设在企业管理中的战略作用南京地铁运营有限责任公司总经理张建平班组是企业的细胞,是企业最基本的组成部分,俗话说"企业千条线,班组一针穿",班组完成着生产,把握着安全,控制着质量,履行着服务,节约着成本,是企业直接组织员工完成工作任务的基本单元,是企业全部工作的基础.南京地铁运营公司从2003年成立时的多个临时作业现场,到现有拥有正式班组225个,通过地铁开通运营七年的实践,班组基层建设在地铁安全稳定运营、服务质量提高、预算成本控制以及员工民主管理等方面发挥了巨大作用,特别是随着地铁发展,班组基层建设的作用和地位将会进一步提高.我们要提高服务质量,搞好安全生产,塑造服务品牌,降低成本消耗,提高经济效益,都要通过班组去实现.因此如何搞好班组基层建设,在企业管理中有着重要的战略地位.南京地铁运营公司的班组基层建设也正在面临这种巨大的挑战.
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