专业理财团队提升顾客感知价值的探索 |
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引用本文: | 王雅晨.专业理财团队提升顾客感知价值的探索[J].云南金融,2011(3X):146-146. |
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作者姓名: | 王雅晨 |
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作者单位: | 西南财经大学工商管理学院 |
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摘 要: | 在理财产品同质化,交易通道服务和标准化客户服务易复制性的今天,一个券商所具备的使客户资产保值增值的差异化服务能力是提升其核心竞争力的关键,而这种服务的提供离不开高素质的人才。专业的理财团队将通过技术质量和功能质量的提升带动顾客感知价值的腾飞。
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关 键 词: | 顾客感知价值 专业理财团队 |
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