发挥新兴渠道威力促进银行战略转型——访中国建设银行电子银行部副总经理马春峰 |
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引用本文: | 王冬. 发挥新兴渠道威力促进银行战略转型——访中国建设银行电子银行部副总经理马春峰[J]. 中国金融电脑, 2006, 0(7): 32-34 |
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作者姓名: | 王冬 |
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作者单位: | 中国建设银行电子银行部 副总经理 |
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摘 要: | 作为商业银行新兴的服务渠道,电子银行目前正步入高速成长的时期,其业务量和贡献度在全行业中迅速提升。我国的电子银行业务于1998年起步,之后遭遇到了“互联网的冬天”而沉寂下来,直至2003年又在“非典”时期得到了超常规发展。时至今日,我国的电子银行,尤其是网上银行业务的增长可谓高歌猛进,日新月异。中国建设银行作为第一家上市的大型商业银行,从全行的战略层面对电子银行业务给予了高度重视,秉承“以客户为中心”的宗旨,对原有业务流程进行梳理,应用国际标准优化电子银行渠道,丰富电子银行产品。
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关 键 词: | 中国建设银行 电子银行 渠道 副总经理 银行业务 威力 转型 “非典”时期 商业银行 业务流程 |
Exerting emerging channel function, promoting strategical transformations |
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Abstract: | |
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