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中国消费者品牌知识结构图及其营销管理内涵
引用本文:王海忠.中国消费者品牌知识结构图及其营销管理内涵[J].财经问题研究,2006(12):59-66.
作者姓名:王海忠
作者单位:中山大学,管理学院,广东,广州,510275
摘    要:品牌知识是消费者视角的品牌资产的核心要素.本文在回顾国际上品牌知识研究成果之后,指出建构、描绘中国消费者品牌知识存在的挑战性和价值.本研究在京、沪、穗三地实施消费者焦点组访谈,对访谈材料(文字及声像)进行内容分析,描绘出中国消费者的品牌知识结构图.本文发现,中国消费者偏重于从品质(尤其是"安全性")、公司、来源地、社会形象或"面子"等信息节点构筑品牌联想;倾向于从电视广告、新闻报道、轰动性营销事件等渠道去熟悉品牌.本研究将品牌权威Keller的品牌知识模型在中国具体化和部分修正,推动了品牌知识理论发展.论文对中国市场的品牌经营提出了建立严把品质关、重点投资公司品牌与公司"背书"、建设品牌美誉度等营销战略.论文提出了值得进一步实证研究的方向.

关 键 词:品牌资产  品牌知识  公司品牌  可靠性质量
文章编号:1000-176X(2006)12-0059-08
收稿时间:10 10 2006 12:00AM
修稿时间:2006年10月10

Profiling of Brand Knowledge Structure in China
WANG Hai-zhong.Profiling of Brand Knowledge Structure in China[J].Research On Financial and Economic Issues,2006(12):59-66.
Authors:WANG Hai-zhong
Abstract:
Keywords:
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