摘 要: | 随着经济全球化的迅猛发展.国际竞争的日趋激烈.质量在组织竞争中日益显示出至关重要的作用。各种管理体系标准(可包括质量管理体系.环境管理体系、职业健康安全管理体系等)的贯彻和认证,使组织走上了程序化,规范化的道路.通过定期的管理体系审核和管理评审,使组织形成了不断纠偏的持续改进机制。但是,这些管理体系标准仅仅是满足顾客或相关方的最低要求;管理体系的审核主要是一种符合性的评价.我国2005年实施的《卓越绩效评价准则》国家标准,对进一步帮助组织提高经营管理质量,提升国际竞争能力,具有重要的作用。因此,研究卓越绩效准则和管理体系标准的燕合,成为组织和认证机构共同关注的重要课题。
|