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| 主动精神最能创造机会 | |
| 摘 要： | <正> 有一次,本顿女士想利用乘飞机前的20分钟用餐,但餐厅人很多,服务小姐让她等候。本顿看见有一个4人台只坐了3个人,还有一个空位,就主动走上去,礼貌地询问那三位是否介意她坐下用餐。经三位同意,她得以落坐。用餐时,她没有闷头吃饭,而是主动热情地和那三位搭起话 |
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