东风风行：前梁断裂,危及生命

一辆爱车,东风风行,驾驶不到两年前梁断裂。厂家认为用户没有按期保养,没有售后责任。消费者认为,这样的质量问题与是否定期保养没有直接关系。谁是谁非？还有待大众评说。