末端配送服务质量对农村消费者网购行为的影响分析 |
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作者姓名: | 姜晓红 王梦珂 吴瑄 刘浩 |
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作者单位: | 南京林业大学汽车与交通工程学院 |
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基金项目: | 2021年中国物流学会、中国物流与采购联合会研究课题项目(2021CSLKT3-028);南京林业大学大学生创新计划项目(2021NFUSPITP0455)。 |
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摘 要: | 文章设计农村地区末端配送服务质量的5个维度,提出末端配送服务质量与消费者购买决策行为的研究假设,采用问卷调查法收集数据,利用SPSS软件对数据进行相关性分析、回归分析,讨论不同维度末端配送服务质量对农村消费者网购行为的影响程度。以期研究成果为改善农村电子商务末端配送服务质量、优化配送模式提供决策依据。
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关 键 词: | 末端物流 服务质量 农村电商 网购行为 影响分析 |
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