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| 金融消费权益保护的实践与启示——以山东枣庄为例 | |
| 摘 要： | 正金融消费者是消费者的一种类型,它专指为了满足个人或家庭的生活需要而购买、使用金融机构提供的商品或接受金融机构提供的服务的个人。金融消费者是消费者在金融领域的延伸,因此,金融消费者仍符合消费者的三个基本特征:主体是个人,行为是购买、使用商品或接受服务;目的是为了满足生活的需要。金融消费者权益保护是社会发展到一定时期的必然选择,只有充分保护金融消费者的合法 |
| 关 键 词： | 消费者权益 消费权益 山东枣庄 人民银行 客户利益 区域金融生态 合规经营 市中心支行 监管单位 消费教育 |
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