“错峰”经营，团队企稳

稳定团队人力是经营团队的基础，是实现团队叉好叉快发展的前提。但当前一个令团队经营者十分头痛的难题是：接踵而至的人力流失高峰不期而遇，人力规模大进大出的事件防不胜防，同时带来剧烈的人力资源流失的冲刷效应，大伤团队元气。受困团队遇到这类问题，要向抗洪抢险专家学习，科学调度，沉着应战，巧妙错开人力流失高峰，实施“错峰”经营，弱化“洪峰冲刷”带来的人力资源流失效应。我国保险业自从1993年学习借鉴“友邦模式”全面推行个人代理人体系以来，团队经营一直在人力流失高峰的峰尖上“跳舞”。中国保险行业协会统计数据表明：从1993年推行个人代理人制度以来，我国先后有2000多万人次涉足保险中介代理，即相当于每50-70人中就有1人从事过保险中介代理，但到2007年，全国仍奋战在营销一线的代理人不到200万人，即从业沉淀率不到10％。随着团队血缘制经营模式的固化，个人代理考核机制的成熟，许多流失高峰就象我国大江大河的汛期一样，呈现周期性的特征，在几个特定的时段和领域发生。而且由于近年来市场主体的剧增和其他因素，人力流失高峰呈现出多样性特征，需要引起团队经营者的高度警觉。