谈产品竞争与观念竞争

市场营销的竞争包括两个方面．一是产品(硬件)的竞争，二是观念(软件)的竞争。产品和观念的竞争有其不同的特点：产品竞争表面化，观念竞争隐蔽化；产品竞争具有残酷性，观念竞争没有残酷性；产品竞争投资大，观念竞争投资小。在认识产品竞争和观念竞争时应该充分考虑以下几个问题。