价值链视角下的企业信息化绩效生成机理研究

信息化能够改进和提高企业绩效，两者之间呈正向关系，但是信息化投入如何给企业带来绩效，目前尚无统一的理论框架，鲜有从价值链角度探讨企业信息化绩效的机理。本文沿着企业内部价值生成的过程，分析信息化投入对企业绩效影响的路径，将价值转化分为两个阶段：优化价值链，提高效率；协调整合价值链的各项资源，提升能力。在第一阶段价值转换的基础上，信息化进一步投入和协同化效用形成了基于IT技术的各项能力，这些能力的提升和协同作用使企业整体绩效得到改善。