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信用卡业务数字化转型实践和探索——以工商银行浙江绍兴分行为例
作者姓名:赵国清  金彪
作者单位:中国工商银行浙江绍兴分行
摘    要:<正>从实践看,随着线上消费需求急剧上升,传统以线下运营为主的业务模式已无法适应新形势下信用卡业务的发展,数字化转型迫在眉睫。中国工商银行浙江绍兴分行率先将数字化服务、数字化运营、数字化风控纳入信用卡业务数字化转型发展战略,提升了信用卡业务竞争力。

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