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浅谈零售企业培训课程及实施
作者姓名:
余勤
作者单位:
百联集团有限公司
摘 要:
零售企业工作是典型的经验型劳动。零售企业员工技能的提升,需要长期的工作实践和持续的培训。无论是麦当劳的边工作边培训,还是沃尔玛的差别化岗位培训:无论是家乐福的现场操作培训,还是麦德龙的岗位标准培训,他们都是将培训同岗位工作紧密结合.根据岗位要求设计培训课程,来培训企业员工。外资零售企业培训模式给了我们一个很好的启示,就是零售企业培训必须根据岗位要求来设计课程,加强岗位实践,才能真正训练出有技术、有能力,受企业欢迎的实用型人才。
关 键 词:
外资零售企业
培训课程
岗位培训
岗位要求
实用型人才
企业工作
员工技能
操作培训
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