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加强企业文化建设树立维修企业形象
引用本文:薛小平.加强企业文化建设树立维修企业形象[J].交通企业管理,2012,27(11).
作者姓名:薛小平
作者单位:厦门特运集团有限公司汽车修理厂
摘    要:我国加入WTO后,汽车制造和维修企业已置身于国际标准的规范之中,而且这种规范具有强迫性和不可逆性.然而,国外相关的汽车标准法规、技术性保护壁垒等又严重影响了我国汽车行业的发展,使原本就已举步维艰的汽车维修业面临着更加严峻的形势.此外,国内汽车维修市场的不规范、维修生产违章操作、汽车配件以次充好、虚报假报维修服务项目等问题造成行业信誉度低下,也对汽车维修企业的良性发展造成了严重的影响.为此,汽车维修行业要尽快转变观念,直面现状,总结分析当前存在的现实问题,探索解决方法,加强维修企业的文化建设,才是树立维修企业良好形象的有效途径.

关 键 词:汽车维修企业  外在环境  企业文化  以人为本  规范管理
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