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也谈“营销”与“服务”的关系
作者姓名:
曹千里
作者单位:
重庆机场集团有限公司党委
摘 要:
营销与服务,似乎是不属于同一范畴,相互不搭界的事,在面临激烈的市场竞争条件下,营销与服务之间的关系实际上是相互依存,相互支持,密不可分的。在民航运输业高速发展的今天,利用积极的市场营销加快机场发展,已经成为众多机场的共识,但是提升服务保障水平对于营销的巨大支持作用却往往会被忽视。
关 键 词:
市场营销
“服务”
机场发展
民航运输业
市场竞争
相互依存
服务保障
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