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我国商业银行的渠道整合策略
引用本文:常嘉亮.我国商业银行的渠道整合策略[J].金融电子化,2008(12):76-77.
作者姓名:常嘉亮
作者单位:中国人民银行郑州培训学院
摘    要:银行渠道是金融产品从银行流转到客户手中所经过的流通途径,包括柜台、自动存取款机、自助终端、电话银行、手机银行、网上银行等。渠道状况关系到银行能否及时将资金筹集进来并快速地运用出去,关系到资金成本、中间业务收入和盈利水平,与银行业务的拓展有密切关系。随着市场需求的日益多样化,借助现代科技手段,整合现有渠道,再造业务流程,将银行销售过程中的任务进行分解,并分配给能以较低成本或更多销量较好完成该任务的渠道,不仅能使银行获得更大范围的客户,而且有利于其降低成本。

关 键 词:商业银行  渠道  整合  金融产品  自助终端  电话银行  手机银行  网上银行
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