移动互联环境下旅游供应链挑战与变革研究 |
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作者姓名: | 黄猛 舒伯阳 |
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作者单位: | 1. 中南财经政法大学,湖北武汉430073;武汉轻工大学,湖北武汉430023 2. 中南财经政法大学,湖北武汉,430073 |
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基金项目: | 湖北省教育厅人文社科项目,中南财经政法大学研究生创新课题 |
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摘 要: | 移动互联技术再次拓展了旅游供应链的外延与内涵,供应链主体及其组织结构发生了根本性变化,并对用户渠道转移、信息内容整合、线上线下协调带来巨大挑战。未来旅游供应链变革方向:在功能上将围绕游客个性化需求提供定制化旅游服务,在内容上将涵盖旅游活动全过程提供一站式旅游服务,在空间上将整合旅游目的地资源形成最终竞争优势。
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关 键 词: | 移动互联 旅游供应链 结构 变革 |
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